18 svarbiausių gyvenimo mokymo šablonų jūsų praktikai
Gyvenimo treneriai paprastai su savo klientais sprendžia įvairias koučingo temas. Ryšys su idealiu klientu prasideda nuo jo skausmo taškų supratimo.
Ypač tada, kai tik pradedate dirbti treneriu, svarbu išsiaiškinti, kas bus jūsų potencialūs klientai.
„Life Coaching“ verslo modelio planas leidžia sistemingai kurti ir aiškiai išdėstyti kiekvieną pagrindinį jūsų koučingo verslo aspektą, pradedant tikslinių klientų ir unikalaus vertės pasiūlymo apibrėžimu iki paslaugų, rinkodaros veiklos, pajamų srautų, veiklos išlaidų ir augimo etapų apibūdinimo.
Ši apžvalga leidžia naujiems treneriams kurti profesionalų verslą nuo nulio.
Išankstinio susitarimo įvadinis šablonas
Kiekvienas koučingo ryšys prasideda įžanginiu pokalbiu, kuris leidžia klientui ir treneriui nustatyti, ar jie tinka vienas kitam.
Nors šio pradinio susitikimo tikslas yra panašus į pardavimo skambutį, jis yra daug labiau susijęs su santykių kūrimu, poreikių supratimu ir abipusio derinimo užtikrinimu, o ne pasiūlymu.
Įsivaizduokite, kad susitinkate su potencialiu klientu tinklo renginyje ir suplanuojate nemokamą 45 minučių trukmės mokymo sesiją. Ši sesija leidžia jums ir klientui nuspręsti, ar judėti pirmyn yra prasminga abiem.
Šios įvadinės sesijos šablone gali būti:
- Skyriai šiltam priėmimui
- Gyvenimo koučingo apžvalga
- Dalijimasis tikslais ir dabartiniais iššūkiais
- Klausimai, skirti įvertinti tinkamumą ir pasirengimą treniruotėms
- Skyrius, kuriame aprašomi tolesni veiksmai arba tolesni veiksmai
Tokia struktūra užtikrina, kad pokalbis būtų kryptingas, pagarbus ir orientuotas į teigiamo pagrindo potencialiai koučingo partnerystei sukūrimą.
Jei tai pirmas kartas, kai sudarote sutartį su klientu, apsvarstykite toliau nurodytus dalykus (Norman, 2022).
- Jūs keliate lūkesčius.
- Paaiškinkite, kas yra koučingas ir kas nėra.
- Ar yra kokių nors rekomendacijų dėl pasiruošimo ar įvertinimo prieš sesiją?
- Kiek laiko klientas turėtų skirti apmąstymams prieš ir po jo?
- Kokia yra koučingo kaina?
- Kada reikia sumokėti?
- Kaip dirbsite kartu? Pavyzdžiui, kiek paramos ir iššūkių būtų naudinga, kiek jie nori eksperimentuoti ir ar galite juos nutraukti naujo mąstymo tarnyboje?
Kaip padėti klientui priimant sprendimą
Koučingas paprastai būna su didelėmis investicijomis. Daugelis klientų, kurie niekada anksčiau nebuvo patyrę koučingo, stengiasi priimti sprendimą.
Ar koučingas man tinka? yra šablonas, skirtas padėti klientams priimti sprendimus.
Kai kuriems klientams nereikia pradėti pokalbio. Koučingo priėmimo forma leidžia įgyti įžvalgų ir sužinoti daugiau apie klientą be jokių išankstinių pokalbių. Jis gali būti išsiųstas prieš pradinį susitikimą arba prieš pirmąją instruktavimo sesiją.
Nepriklausomai nuo to, kaip struktūrizuojate prisijungimo procesą, būtina sudaryti sutartį su klientu.
Planavimas
Priėmimo forma yra puiki vieta pradėti planavimo procesą. Tai padeda treneriui suprasti kliento poreikius ir norus. Apgalvotas planavimas ir aiški struktūra paverčia šią įžvalgą efektyviu koučingu.
Šablonai, pvz., Koučingo sesijos planas arba SMART+ tikslų darbalapis, yra praktiniai ištekliai, kurie gali padėti susisteminti pokalbius, išsiaiškinti tikslus ir užtikrinti, kad kiekviena sesija būtų orientuota į klientą ir tikslinga.
Mano patirtis rodo, kad tokie ištekliai padeda išlikti objektyviems ir suteikia erdvę, kurioje kliento išradingumas yra koučingo centras. Tai taip pat leidžia treneriui likti savo vaidmenyje, o ne pereiti į patarėjo ar mentoriaus vaidmenį.
Sutartis ir sutartis
Mano koučingo praktikoje kiekvienas pokalbis ir įsitraukimas prasideda nuo aiškios sutarties ar susitarimo tarp manęs ir kliento. Kartais tai apima kitas suinteresuotąsias šalis, pvz., kolegas arba tiesiogines ataskaitas.
Šis susitarimas gali būti įvairių formų – nuo oficialių rašytinių sutarčių iki neformalių žodinių susitarimų ir gali būti aiškus arba numanomas. Ypač kai koučingas organizacijose, dažnai reikia atsižvelgti į kelis tarpusavyje susijusius sutartinius santykius.
Sutartis yra pagrindinis ir esminis trenerio santykių aspektas, reikalaujantis kruopštaus mąstymo ir apgalvotų veiksmų. Tyrimai pabrėžia šių susitarimų svarbą ir nustato 15 esminių trenerio sutarties elementų (Bennett, 2008).
Šį koučingo sutarties šabloną Tarptautinė koučingo federacija pateikia kaip gyvenimo koučingo sutarties šablono pavyzdį.
Koučingo susitarimų sudarymas yra būtinas veiksmingam koučingui (Bennett, 2008). Tai suteikia treneriui pagrindą, kuris gali padėti:
- Išsiaiškinti ribas
- Apsaugokite trenerį ir klientą (ypač kai dalyvauja trečioji šalis)
- Padėkite treneriui išlikti kelyje
- Sumažinkite nusivylimą ir painiavą dėl proceso
- Nutraukti koučingo santykius remiantis iš anksto nustatytais tikslais (Bennett, 2008)
Štai keletas klausimų, kurie padės sudaryti susitarimą kiekvienos sesijos pradžioje:
- Kaip norėtumėte, kad palaikyčiau jus šios dienos sesijos metu?
- Kaip tai jums padėtų?
- Kaip norėtumėte gauti iššūkį?
- Koks būtų geras šios dienos sesijos rezultatas?
Susitarimas per koučingo procesą
Siekiant išlaikyti veiksmingus ir etiškus koučingo santykius, būtina ne tik sudaryti pradinį susitarimą, bet ir susitarti per visą koučingo procesą. Kaip pabrėžia Johnas L. Bennettas (2008, p. 8), sutarčių sudarymas yra „nuolatinis atradimo ir prisitaikymo procesas, kuris vyksta, kai reikia“, vykstant koučingo užduočiai.
Tai reiškia, kad besikeičiant klientų tikslams, aplinkybėms ar privačiam bei profesiniam kontekstui, tiek treneriui, tiek klientui naudinga peržiūrėti ir atnaujinti savo susitarimus, kad būtų užtikrintas nuolatinis aiškumas, suderinimas ir tarpusavio supratimas.
Recontracting atlieka keletą svarbių funkcijų (Passmore & Turner, 2018).
- Jis pritaiko koučingo santykius prie kintančių poreikių, o tai padeda abiem pusėms spręsti naujus tikslus, iššūkius ar keisti prioritetus jiems iškilus.
- Tai sustiprina pasitikėjimą ir skaidrumą, aiškiai išreikšdamas visas naujas prielaidas, ribas ar lūkesčius, kurie galėjo atsirasti.
- Ji palaiko etinę praktiką, ypač sudėtingose ar organizacinėse situacijose, kuriose gali dalyvauti kelios suinteresuotosios šalys, kiekviename užduoties etape patikslindama konfidencialumą, vaidmenis ir komunikacijos kanalus.
- Jis modeliuoja lankstumą ir reagavimą, parodydamas, kad koučingas yra dinamiškas, kartu sukurtas procesas, o ne statiška paslauga.
Literatūroje apie transformacinį ir integracinį koučingą (dažnai gyvenimo koučingo dalis) taip pat pabrėžiama susitarimo svarba. Etikos sprendimų priėmimo modelis APPEAR (Passmore, 2023) skatina trenerius „išplėsti sritį“ konsultuojantis dėl sutarčių, organizacijos politikos ir profesinių kodeksų visos užduoties metu, o ne tik pradžioje.
Toks nuolatinis dėmesys susitarimams padeda treneriams valdyti etines dilemas, išlaikyti į procesą orientuotą sąmoningumą ir užtikrinti, kad visi būtų suderinti viso koučingo proceso metu (Passmore & Turner, 2018).
Praktiškai susitarimas gali apimti reguliarius patikrinimus arba specialias sesijas, kad būtų peržiūrėtas koučingo susitarimas ir grįžtamojo ryšio formos, aptariama pažanga, persvarstyti tikslai ir atliekami bet kokie būtini koučingo darbo struktūros ar dėmesio koregavimai. Toks požiūris į sutarčių sudarymą ir sutarčių sudarymą galiausiai sustiprina partnerystę ir padidina tikimybę, kad klientui bus prasmingi, tvarūs rezultatai (Passmore & Turner, 2018). Mano patirtis rodo, kad tai taip pat leidžia treneriui sekti progresą.
Koučingo išėjimo-bilieto šabloną galima naudoti norint sekti klientų pažangą ir patirtį.
Sesija ir strategija
Didelių tikslų pasiekimo pažangos stebėjimas padeda klientams išlikti motyvuotiems ir eiti kelyje. Jei reikia naudingo įrankio, padedančio sekti pažangą siekiant tikslo, peržiūrėkite nemokamą Tikslų planavimo ir pasiekimų stebėjimo darbalapį.
BASIC ID šablonas, skirtas multimodaliniam koučingui, suteikia treneriams struktūrizuotą sistemą, skirtą ištirti septynis pagrindinius kliento patirties aspektus:
- Elgesys
- Paveikti
- Sensacija
- Vaizdiniai
- Pažinimas
- Tarpasmeniniai santykiai
- Narkotikai/biologija
Sistemingai sprendžiant kiekvieną sritį, šablonas užtikrina, kad koučingo sesijos būtų išsamios ir pritaikytos prie unikalių kliento poreikių. Šis metodas padeda treneriams nustatyti modelius, nustatyti tikslinius tikslus ir kurti intervencijas, kurios atsižvelgia į visą kliento gyvenimo spektrą.
3 mėnesių vizijos lenta leidžia klientams susidaryti aiškesnį vaizdą apie tai, ko jie nori pasiekti per sesijas ir ką jie nori dirbti. Tai padeda klientams išdėstyti žodžius apie savo jausmus ir idėjas, o tai leidžia jiems aiškiai bendrauti su treneriu.
Štai keletas kitų darbalapių, kurie gali būti naudingi mokymo sesijų metu ir po jų:
Peržiūra ir progresas
Apžvalga ir pažanga, kartu su sesijos grįžtamojo ryšio formomis, yra būtini gyvenimo koučinge, nes suteikia struktūrizuotas galimybes įvertinti kliento augimą, švęsti pasiekimus ir nustatyti tobulinimo sritis, užtikrinant, kad koučingo procesas išliktų suderintas su besikeičiančiais kliento tikslais (Grant, 2020).
Reguliariai naudodami atsiliepimų formą kiekvienos sesijos pabaigoje, treneriai gali surinkti vertingų įžvalgų apie kliento patirtį, prireikus pakoreguoti savo požiūrį ir puoselėti atviro bendravimo bei nuolatinio tobulėjimo kultūrą (Passmore & Sinclair, 2020). Galiausiai koučingas yra partnerystė, suteikianti galimybę mokytis abiem pusėms.
